Solución al problema de identificación de impresoras en Windows 10 y 11.

Recientemente, miles de usuarios han sido testigos de un fenómeno peculiar en los sistemas operativos Windows 10 y 11, donde los nombres de las impresoras han experimentado cambios inesperados, adoptando la denominación «HP Laserjet M101-M106«, incluso cuando no se trata de impresoras HP. 

Por tal motivo, en este artículo analizaremos a fondo esta situación y proporcionaremos una visión detallada de la posible causa y la solución propuesta por Microsoft.

El curioso incidente de identificación de las impresoras en Windows 10 y 11.

Aunque este cambio en la identificación de las impresoras no plantea un riesgo de seguridad significativo, en “Reparación de Ordenadores” creemos que resulta intrigante observar cómo los nombres e iconos en todo el sistema se transforman en impresoras HP sin autorización del usuario. 

Como verán, este fenómeno, inicialmente reportado por Windows Latest, ha generado inquietud entre los usuarios que buscan comprender la raíz del problema.

No obstante, las teorías que circulan en torno a este fenómeno señalan directamente a los metadatos proporcionados por HP a Microsoft la semana pasada. 

Al parecer, estos metadatos, información esencial suministrada por las empresas de dispositivos para que Windows reconozca el hardware conectado, podrían estar en el epicentro de este inusual problema de identificación. Reparación de Ordenadores Tancra.

De hecho, el error parece haberse originado en la transmisión de estos metadatos a través de Windows Update. Dado que la extracción de los metadatos ocurre de manera silenciosa, sin dejar rastro en el historial de descargas convencional, se vuelve fundamental explorar la carpeta «DeviceMetadataCache» en los archivos del sistema para detectar el origen del inconveniente.

Impacto en los usuarios.

Si eres uno de los usuarios afectados, al acceder a «Dispositivos e Impresoras» en el “Panel de Control”, podrás notar que todos los equipos han cambiado sus iconos y nombres. 

Sorprendentemente, cada dispositivo ahora se identifica como una HP LaserJet M101-M106, independientemente de la marca real de la impresora, ya sea Canon, Epson, Brother, u otras. Incluso servicios esenciales de Microsoft, como «Microsoft Print to PDF«, se ven afectados por esta peculiar modificación.

Explorando la solución.

En “Reparación de Ordenadores” creemos que aunque este problema actualmente solo impacta el etiquetado de las impresoras y no afecta su funcionamiento, es comprensible que los usuarios busquen una solución. Reparación de Ordenadores Barcelona.

En este sentido, la compañía norteamericana Microsoft ha tomado medidas inmediatas, es por ello que colabora activamente con HP para resolver este inconveniente de identificación. Vale remarcar que ambas empresas están plenamente conscientes de la situación y trabajan conjuntamente para ofrecer una solución eficaz.

Pasos para la resolución.

Si eres uno de los afectados por este problema, sigue estos pasos para restaurar la correcta identificación de tus impresoras:

• Desconecta físicamente las impresoras afectadas de tu PC.
• Navega a la carpeta «DeviceMetadataCache» dentro de los archivos del sistema operativo.
• Dentro de la carpeta, elimina los metadatos relacionados con las impresoras afectadas.
• Vuelve a conectar las impresoras y permite que Windows reinstale los metadatos actualizados. Reparación de Ordenadores Barcelona.

En resumen, el fenómeno de cambio en la identificación de impresoras en Windows 10 y 11, aunque no representa una amenaza crítica, ha generado inquietud entre los usuarios. 

Por lo pronto, la colaboración activa entre Microsoft y HP para abordar este problema garantiza que una solución efectiva esté en camino. De hecho, si eres uno de los afectados, sigue los pasos mencionados para restaurar la normalidad en la identificación de tus impresoras.

(S.M.C)