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La temida pantalla azul de la muerte, esa que durante años ha aterrorizado a millones de usuarios de Windows, parece tener sus días contados.
Al parecer, producto de la colaboración entre las compañías Intel y Microsoft, se habrían identificado y solucionado algunos errores críticos en los controladores de Intel que provocaban estos molestos fallos, especialmente en Windows 10 y 11.
El problema que causaba la presencia de la pantalla azul de la muerte
Al parecer, los controladores WiFi y Bluetooth de Intel, específicamente las versiones anteriores a la 23.40.0.4 y 23.40.0.2 son las que estarían causando inestabilidad en el sistema, ocasionando bloqueos repentinos y las temidas «pantallas azules de la muerte».
Ahora bien, Intel ha lanzado nuevas versiones de sus controladores:
- Controlador WiFi: Versión 23.40.0.4
- Controlador Bluetooth: Versión 23.40.0.2
Estas actualizaciones solucionan los errores que causaban las pantallas azules y además, mejoran el rendimiento y la estabilidad general de WiFi y Bluetooth.
Cómo obtener las actualizaciones
Un dato clave que debe saber el usuario, es que las actualizaciones deben estar disponibles automáticamente en Windows Update para equipos compatibles.
Aún así, si no las encuentras o prefieres instalarlas manualmente, puedes seguir estos simples pasos:
- Acceda al sitio web de Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html
- Selecciona tu producto Intel.
- Descargue e instale la versión 23.40.0.4 del controlador WiFi y la 23.40.0.2 del controlador Bluetooth.
Herramienta Asistente del controlador Intel
La firma Intel también ofrece una herramienta llamada “Intel Driver Assistant” que facilita la búsqueda e instalación de las actualizaciones de controladores.
De hecho, puedes descargarla desde el sitio web de Intel e instalarla en tu equipo. Una vez instalada, solo tienes que seguir las instrucciones en pantalla para buscar e instalar las actualizaciones disponibles.
No obstante ello, se recomienda actualizar los controladores si:
- Se experimentan errores de rendimiento con WiFi o Bluetooth.
- Si se sospecha que las pantallas azules de la muerte se deben a un controlador defectuoso de Intel.
Por lo general, si no has experimentado problemas con tu WiFi o Bluetooth, no será necesario que instales estas actualizaciones opcionales.
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(S.M.C)